放心借协商延期还款步骤如下：

(资料图)

1、制定还款方案

在与平台协商前，最好是先自行理清一下目前的账务情况，结合目前手头的资金以及每月的收支情况，制定一个合理可行的还款计划。这样在与平台协商时，也能清楚知道自己的协商底线在哪里，不至于说平台提供了一个超过自身能力范围的还款方案，用户还茫然无知，结果可想而知。此外，在与平台协商时，将自己的方案提供给平台，平台会认为用户确实是很强的还款意愿，能提供协商的成功率。

2、准备佐证材料

放心借平台作为一个正规金融机构，在与用户进行协商还款时，是依据客观事实，在合乎情理的情况，去为客户特殊申请的。仅凭用户口述，往往无法取信于平台，用户需要根据自身情况，提供相关的困难证明材料，如失业证明、疾病诊断证明、网贷逾期截图等，这样才能增强信服力，平台也会酌情考虑。需要注意的是，一定要按照事实开具证明，不要胡编乱造，否则一旦发现，平台将不会再与用户进行协商。

3、主动联系平台客服

前期的准备工作都做好后，用户就可以拨打平台客服热线或者联系在线客服，向平台客服人员说明情况，告知逾期原因，积极表达出强烈的还款意愿，向客服人员提出协商还款的请求。不过，客服人员并不会轻易同意用户的协商请求，通常会婉拒用户的请求，若用户态度坚决，在多次婉拒无效的情况下，才会帮助用户登记。需要注意的是，沟通中一定要态度诚恳，控制好自己的情绪，若通话中多次出现不文明用语，且警告无效，客服人员一般会中断此次通话。

4、等待专员回电

协商还款的申请，并不是由客服帮助用户申请，客服只是帮助用户做登记，将用户的需求转交给贷后管理人员，之后的协商都是由贷后管理人员与用户进行协商。登记好后，用户只需耐心等待即可，留意官方客服热线的来电即可。切记，如果来电号码是手机或者虚拟号码，协商是无效的。

5、等待审批

在与贷后管理专员沟通时，用户就可以将自身对于还款的安排告知对方，同时还可以尝试申请减免费用。若协商中专员不同意，用户也可以适当调整还款方案，争取双方都能满意。沟通完之后，专员会给用户发送上传资料的链接，用户将之前准备好的佐证材料在规定时间内完成上传即可，等待平台审批。

温馨提醒：若审批通过，用户则需要按照新的方案还款，若再次违约，还款方案将会被作废。若协商不成功，用户仍需尽快想办法还款，可以找亲友周转或者变卖资产还贷，避免被平台起诉。

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