淘宝怎么换货流程示意图_淘宝怎么换货

2023-06-13 16:50:34 来源:互联网


(资料图片)

1、收到不满意的商品,先要登入旺旺联系卖家,说明商品不满意要求换货,在交易发生争端时,记录将会是你需要的有力证据。

2、   2、卖家同意换货后提供退换货地址。

3、根据地址将商品寄回给卖家。

4、切记一定要保留寄商品的快递底单,留作后续证明。

5、   3、卖家收到退回的商品后重新发货。

6、若卖家还未发货,系统又将到期自动确认收货,可在已买到的宝贝中申请延长收货时间。

7、 签收换回的商品,完成换货,再处理退款。

8、   4、如果跟卖家协商好退运费,进入“已买到的宝贝”, 找到换货了的商品订单,点击“退款/退货”,选择“已收到货”中找到“退运费”选项并选择即可。

本文就为大家分享到这里,希望小伙伴们会喜欢。

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